Viele Bankkunden verzichten laut Umfrage auf Erstattung von Kontogebühren

Frankfurt am Main: Viele Bankkunden verzichten darauf, sich Kontogebühren erstatten zu lassen. Das ergab eine Umfrage im Auftrag der Vergleichsplattform Verivox. Demnach haben nur knapp über zehn Prozent der Befragten drei Jahre nach dem entsprechenden Urteil des Bundesgerichtshofs Geld zurückgefordert. 40 Prozent der Befragten kannten das Urteil nicht, wonach Kreditinstitute bei Änderungen von Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Zustimmung ihrer Kundinnen und Kunden einholen müssen.

Sendung: BR24 Nachrichten, 27.04.2024 14:00 Uhr